Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
11:21 

Larisssa
Пипец.
Сейчас после регистрации в магазине нового пользователя каждый получает письмо начинающееся следующими строками

"С 19 апреля, магазин работает
в режиме ограниченного функционирования!

Подробнее смотрите в разделе новостей."

Вот что должно быть в голове, что-бы сразу пойти и оформить заказ? Сегодня поступило 4 заказа от 4х новых пользователей... Уже даже не смешно...

URL
Комментарии
2010-04-19 в 14:04 

Перышко Травкинс
нда.. .. у меня вон была пара кадров, которые так и не ткнув кнопочку "оформить заказ" (то есть не отправив заказ из корзины ко мне) требовали доставить товар. Устала объяснять, что заказ надо до конца оформлять...

2010-04-19 в 16:09 

Larisssa
Nessa H., у меня таких тоже куча.
Сейчас вот одна девушка есть, которая месяц назад сделала заказ и ни ответа ни привета, ее заказ через пять дней был удален,
а вчера она мне написала, что оплатила и почему я ей ничего не отправляю? На мой вопрос с данными переводами написала что оплатила 29 марта вестерн юнионом и все. Я ей уже на пальцах объясняю что раз она оплатила и данные перевода не сообщила и вообще не писала, так пускай хоть сейчас их сообщит.
Ничего не могу добиться.
От меня что-то требует, и думает, что я могла месяц назад телепатически догадаться, о ее оплате и пойти получить вестерн юнион без контрольного номера.

URL
2010-04-19 в 17:34 

Тагира
Larisssa, народ катастрофически невнимательный :nope:

2010-04-19 в 19:26 

Перышко Травкинс
и думает, что я могла месяц назад телепатически догадаться, о ее оплате и пойти получить вестерн юнион без контрольного номера.
Larisssa - ну вот это действительно натурально ппц... и по репутации удар.
у меня таких проблем не бывает, у меня наложкой или курьером идет...но неадекват - наше все)) сколько угодно любителей уже после отправки посылки спросить -а можно ли изменить заказ. а когда узнают что нет (ну да, в статусе стоит "Отправлено" - это оказывается действительно отправлено!), тогда отказываются забирать заказ. и магазин попадает на деньги за пересылку в какой-нить Запупырск...

ох...надо любить покупателей, надо любить покупателей...всех.)))))

2010-04-19 в 19:59 

Larisssa
Nessa H. надо любить покупателей, надо любить покупателей...всех.)))))
Хорошая мантра:) Только не всегда действует:)))

тогда отказываются забирать заказ.
поэтому я и отправляю только по предоплате, иначе я бы только платила и платила за чужие посылки)

URL
2010-04-19 в 20:10 

Перышко Травкинс
да, я бы тоже с удовольствием только по предоплате, но увы, специфика не позволяет)))

   

Dolly-shop

главная